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La livraison d’une commande peut être effectuée dans toute la Suisse. Cependant, Soulwines n’offre pas encore de services de livraison à l’étranger. Le vin étant un produit délicat et fragile, Soulwines travaille exclusivement avec Planzer Transport qui offre un service de livraison spécialisé pour le vin. Si vous n’êtes pas disponible à la livraison, Planzer Transport vous contacterez par e-mail ou téléphone pour reprogrammer la date de livraison.
Soulwines et Planzer Transport s’engagent à vous garantir des délais de livraison optimaux. La livraison d’une commande s’effectue dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés en moyenne mais peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés.
Les vins proposés par Soulwines sont des produits haut de gamme, délicats, fragiles et vivants. Par conséquent, des frais sont à prévoir pour s’assurer une livraison de qualité, sans casse et à bon port. Nous travaillons avec Planzer Transport avec leurs services spécialisés dans la livraison de vin. Les frais de livraison d’une commande coûtent 15 CHF. La livraison est offerte à partir d’une commande de 400CHF.
Vous pouvez retirer votre commande gratuitement à la boutique Soulwines. Contactez-nous pour prendre rendez-vous et récupérer votre commande. Les jours d’ouvertures sont du mardi au samedi de 11h à 19h00. Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour le service de retrait gratuit sur la page retrait à notre cave.